TMO'ya fındık vermek için randevu nasıl alınır? İşte o soruların cevabı

TMO fındık alımına başladı. Toprak Mahsulleri Ofisi'ne fındık verebilmek için önce randevu almak gerekiyor. Randevu nasıl alınır?

TMO'dan randevu alabilmek için 18 sorunun cevabı bu haberde. TMO tarafından hazırlanan 18 soruluk rehberde randevu ile ilgili tüm sorulara cevap veriliyor.

2024 yılında randevusuz ürün verilebilir mi?
Kurumumuza fındık satmak isteyen üreticilerin öncelikle randevu alması gerekmekte olup randevusuz alım yapılmamaktadır.
2024/25 dönemi fındık alımlarında üreticilerimiz randevularını 12 Ağustos 2024 tarihinden itibaren online olarak veya işyerlerimize bizzat başvurarak alabileceklerdir.

Randevu nasıl alınır?
Randevu almak için öncelikle Çiftçi Kayıt Sistemi’ne (ÇKS) dâhil olunmalı ve ÇKS kaydı
güncellenmelidir.
Randevuda; üreticiler için TC kimlik numarası, tüzel kişiler için vergi numarası yeterli olacaktır.
Üreticiler randevularını;
o “http://randevu.tmo.gov.tr” adresi üzerinden ya da “http://www.tmo.gov.tr” adresinden
butonunu tıklayarak,
o T.C kimlik numaraları ile butonu üzerinden ya da
o TMO işyerlerine (başmüdürlükler, şube müdürlükleri, ajans amirlikleri ve alım noktaları) bizzat müracaat ederek alabilecektir.
Sisteme TC Kimlik numarası ile ilk defa girildikten sonra cep telefonlarının doğru kaydedilmesi amacıyla aktif halde kullanımı olan telefon numarası ve e-mail adresi sisteme girilecektir.
Sonrasında bir defaya mahsus olarak telefonlara gönderilecek onay kodu ile işleme devam edilecektir.
Üreticiler tarafından her randevu alındığında; randevusu ile ilgili detaylı bilgi, referans numarası ve randevu iptal linkinin yer aldığı SMS linki gönderilmektedir.
Ayrıca randevu tarihinden bir veya birkaç gün öncesinde üreticilere aynı bilgilerin yer aldığı randevu hatırlatma SMS’si gönderilmektedir.
Üreticilerin TMO iş yerlerinden randevu almak istemeleri hâlinde sadece T.C. kimlik belgelerini yanlarında getirmeleri yeterli olacaktır.

Randevu alınması ya da randevu iptali telefonla yaptırılabilir mi?
Hem randevu alınmasının hem de randevu iptalinin telefonla yapılması mümkün değildir.

Haftanın her günü için randevu alınabilir mi?
Pazar günleri ve resmi tatil günleri hariç her gün için randevu verilebmektedir.

Aynı gün için randevu alınabilir mi?
Üreticiler, randevu alacakları işyerlerinin günlük randevu kapasitesi dolmadığı takdirde aynı gün içinde saat 13.00’e kadar randevu alabileceklerdir.

Randevular 7/24 açık mı, yoksa günün belli saatlerinde mi açılıp kapatılıyor?
Randevular günün her saatinde açık olup üreticilerimiz işyeri günlük randevu kapasitesine göre boş olan tarihlerde randevularını alabilmektedir.
Randevu alırken, sistemde üreticinin kendi hinterlandı içerisinde alım merkezi ve alım miktarı belirlemede tercih hakkı var mı?
Üreticilerimiz hinterlant içerisinde arazi bilgilerinin kayıtlı olduğu alım noktalarımızdan randevu alabilmektedir. Aynı hinterlant içerisinde arazi bilgilerinin kayıtlı olduğu birden fazla alım noktasının bulunması halinde hangi alım noktasından randevu almak istedikleri konusunda randevu sisteminde üreticilere seçenek sunulmakta olup üreticilerimiz istedikleri noktadan uygun tarihlerde randevu alabilmektedir.
Üreticilerimizin Kurumumuza satışını yapabileceği ürün miktarı ÇKS bilgilerine göre belirlenmekte olup eğer satış yapılacak miktar 1 tonun altında ise tek randevu, 1 ton ve üzeri ise 2 randevu alabilmektedir. Bir tonun üzerinde ürünü olan üreticiler ÇKS bilgilerine göre belirlenen alım limitinin üzerinde olmamak kaydıyla her randevuda istedikleri miktarlarda ürünü Kurumumuza satabilirler. Örneğin ÇKS limiti 4 ton
olan bir üretici 2 randevuda 2’şer ton ürünü için randevu alabileceği gibi ilk randevusunda 1 ton, ikinci randevusunda ise 3 ton ürünü için randevu alabilmektedir.

Randevunun iptali nasıl yapılmaktadır?
Üreticiler tarafından her randevu alındığında; randevusu ile ilgili detaylı bilgi, referans numarası ve randevu iptal linkinin yer aldığı SMS linki gönderilmektedir. Ayrıca randevu tarihinden bir veya birkaç gün
öncesinde üreticilere aynı bilgilerin yer aldığı randevu hatırlatma SMS’si gönderilmektedir. Randevu iptalleri Kurumumuzca üreticilerin cep telefonlarına gönderilen randevu iptal linkinden yapılacaktır.
Bunun yanı sıra üreticilerimiz randevu tarihinden en az 1 gün önce saat 18.00’e kadar işyerlerimize bizzat başvurarak randevularını iptal edebilmektedirler.

Bir üretici kaç randevu alabilmektedir?
ÇKS belgesinde hesaplanan kayıtlı üretim miktarı üzerinden 1 tona kadar ürünler için en fazla 1 randevu, 1 tonun üzerindeki ürünler için ise en fazla 2 randevu alınabilmektedir.
Randevu sistemine girildiğinde, aynı anda iki farklı gün için randevu alınabilir mi?
Randevu sistemine girildiğinde 1 tonun üzerinde tahmini üretim miktarı bulunan üreticiler aynı anda uygun olan farklı iki tarih için randevu alabilmektedir.

Kaç randevu iptal etme hakkı var?
Randevu iptalinde sınır yoktur.

Üreticinin, randevusunun çıktısını almak gerekir mi?
İnternet üzerinden randevu alan üreticiler, istemeleri hâlinde randevu çıktısını alabilmektedirler.

Randevu alındığından nasıl emin olunabilir?
İnternet üzerinden randevu aldıktan sonra üreticilerimiz randevu sisteminden randevularını görebilmekte ve istendiği takdirde çıktısını alabilmektedir. Ayrıca yine randevularına ilişkin olarak
randevu bilgileri ve iptal linkinin yer aldığı bilgilendirici SMS üreticilerimize gönderilmektedir.

Randevulara gelinememesi bir sıkıntı doğurur mu?

Üreticiler 2 kez iptal etmeden almış oldukları randevularına gelmemeleri durumunda sistemden bir daha randevu alamayacak; daha sonraki tarihler için alınmış olan randevuları da iptal edilecektir.

Randevu gününde gidilememesi durumunda aynı gün sistemden randevu iptali yapılabilir mi?

Randevular, randevu tarihinden bir gün önce 18.00’e kadar internet üzerinden veya işyerlerine müracaat edilerek iptal edilebilecektir. İşyerine yapılan başvurularda kimlik beyan edilmesi şartıyla dilekçe alınacaktır.

Randevu almak istenilen günün “dolu gözükmesi” uyarısının çıkması mümkün müdür? Böyle durumlarla karşılaşıldığında ne yapılması gerekir?

TMO’nun fındık alım noktalarında alım işlemleri günlük randevu kapasitesi kapsamında yürütülmekte olup üreticilerimize randevu kapasitesi dolan günler için sistem tarafından randevu verilmemektedir. Bu gibi durumlarda üreticilerimiz randevularını sistem üzerinde aktif görünen diğer günler için alabilirler.

Ürün, randevu günü haricindeki bir günde verilebilir mi?
Üreticilerimiz, randevu alım sistemiyle verilen randevu gününde ve sistem üzerinde kaydedilen ürün miktarı kadar ürünü TMO’ya satabilirler. Verilen randevu günü haricinde ürün alınması mümkün değildir.

İlk randevusuna gitmemiş üretici, ikinci randevusunda ürününün hepsini götürebilir mi?
Mazeretsiz olarak 2 kere randevusuna gitmeyen üreticilerimiz randevu sistemi üzerinden bir daha randevu alamazlar. Ancak randevusuna, iptal etmeden 1 kere gitmeyen üreticilerimiz alım limitleri dâhilinde ikinci randevu tarihinde randevu miktarı kadar ürününü TMO’ya satabilirler.